Política de Privacidad de Aloja App
En Aloja App, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación ("la App").
1. Información que Recopilamos
1.1. Información Personal
Al registrarse en la App, recopilamos información personal,
incluyendo su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, y detalles del inmueble (como
dirección, fotos, y descripción).
También podemos recopilar información adicional necesaria para verificar su identidad y propiedad del inmueble, como documentos de identidad (DNI) y comprobantes de servicios públicos (luz, agua, gas, etc.).
1.2. Información de Transacciones
Cuando realiza transacciones a través de la App,
recopilamos información sobre esas transacciones, incluyendo el tipo de transacción, montos de puntos, y
detalles de la reserva.
2. Cómo Usamos su Información
2.1. Prestación de Servicios
Utilizamos su información para procesar su registro, verificar su identidad, y gestionar sus
reservas y transacciones dentro de la App.
2.2. Comunicaciones
Podemos utilizar su información de contacto para enviarle notificaciones
relacionadas con su cuenta, actualizaciones de la App, y comunicaciones promocionales (con su
consentimiento previo).
2.3. Mejoras de la App
Utilizamos los datos de uso para analizar cómo se interactúa con la App y mejorar nuestras
funciones, seguridad y servicios.
2.4. Cumplimiento Legal
Podemos utilizar o compartir su información para cumplir con
obligaciones legales, responder a solicitudes legales, y proteger los derechos, propiedad o seguridad de
Aloja App y sus usuarios.
3. Cómo Compartimos su Información
3.1. Con Terceros Proveedores de Servicios
Podemos compartir su información con terceros
proveedores que nos ayudan a operar la App, como servicios de verificación de identidad, procesadores de
pagos, y servicios de alojamiento de datos. Estos proveedores están obligados a proteger su información
y solo pueden usarla para los fines para los cuales fue compartida.
3.2. Con Autoridades Legales
Podemos compartir su información con autoridades legales si es
necesario para cumplir con una obligación legal, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de
Aloja App, nuestros usuarios, o el público en general.
3.3. En Caso de Cambio de Propiedad
Si Aloja App se ve involucrada en una fusión, adquisición
o venta de activos, su información podría ser transferida como parte de esa transacción. Le
notificaremos a través de la App o por correo electrónico si se produce dicha transferencia y cualquier
cambio en la política de privacidad.
4. Almacenamiento y Seguridad de la Información
4.1. Almacenamiento
La información que recopilamos se almacena en servidores seguros, y se
retiene solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o según lo requiera
la ley.
4.2. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su
información contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún
sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su
información.
5. Sus Derechos
5.1. Acceso a la Información
Usted tiene derecho a acceder a la información personal que
tenemos sobre usted. Puede solicitar una copia de esta información contactándonos a través de los medios
proporcionados en la sección de contacto.
5.2. Corrección de la Información
Usted tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier
información inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
5.3. Eliminación de la Información
Usted puede solicitar la eliminación de su información
personal en cualquier momento. Sin embargo, es posible que debamos retener cierta información para
cumplir con nuestras obligaciones legales o resolver disputas.
5.4. Retiro del Consentimiento
Si ha dado su consentimiento para el uso de su información
personal, puede retirarlo en cualquier momento. Sin embargo, esto no afectará la legalidad del
procesamiento basado en su consentimiento previo a su retiro.
6. Actualizaciones de la Política de Privacidad
6.1. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente
para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Publicaremos cualquier cambio
en esta página y, si los cambios son significativos, le notificaremos por correo electrónico o a través
de la App.
7. Contacto
7.1. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o
sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos en:
Email: [email protected]
Horario de atención: 8:00 a 16:00